跳至主要內容

05. 出團前的準備

本階段目標:於出團前完成分房、備妥文件、將簽回合約歸檔。


分房作業

分房於報價單填寫,再以按鈕推回各張 BOOKING,供廠商確認單使用。

  1. 取得房間清單:

    於報價單點選 ⚡ 取得分房資料。 系統把各張 BOOKING 的房間抓進來,一列住宿即一間房。

  2. 指定各房之旅客:

    逐房填寫旅客名單(可複選)、標籤與備註。 按過同步客戶關係之後,旅客下拉就只會出現同團的人。

    標籤選項為蜜月、雙床、嬰兒床、壽星、週年、加床。 房型正確性為重點,飯店依名單與標籤配房(雙床或大床、海景或市景)。

    報價單分房表

  3. 回寫至 BOOKING:

    點選 ⚡ 回寫分房資料。 系統依房型所屬廠商推回各張 BOOKING,確認單才帶得到分房資訊。

分房呈現格式

回寫後,各 BOOKING 之分房摘要格式為每房一列:

Room 1|Ocean View Family|林先生|林太太|蜜月
Room 2|Sunrise Beach Villa|黃俊傑|陳志偉|雙床

單一房間者維持原格式。


行程單與合約

  1. 產出行程單:

    於報價單 工具 > 客製列印報表 選擇對應天數之範本。 行程內容如有異動,應先回 BOOKING 修改後重新執行 ⚡ 建立行程。

  2. 產出合約:

    合約之旅遊日期以抵達當地之班機時間為準,並往後抓一小時以預防班機延誤。 合約列出全部旅客,簽名處為代表一人。

  3. 合約簽回歸檔:

    收到客人簽回之合約,人工檢查無誤後上傳至報價單。 系統顯示已簽回標記,並自動將訂單狀態更新為「已完成」。


注意事項