玩轉馬爾地夫 Ragic 操作手冊

本手冊依實際作業順序編排。各章對應一件業務上要處理的事，章內說明該在哪張表、按哪顆按鈕。

作業流程總覽

客人來問價                → 01. 客人來詢問
   ↓
客人說要訂                → 02. 客人確定下訂
   ↓
向廠商訂房、拿確認碼       → 03. 向廠商訂房
   ↓
收客人的訂金與尾款         → 04. 收客人的錢
   ↓
出團前備妥文件             → 05. 出團前的準備
   ↓
月結付款給廠商             → 06. 付錢給廠商
   ↓
每週追蹤、月底看報表       → 07. 追蹤與報表

處理過程中遇到變更（客人加房、廠商沒房、客人取消），請見 08. 常見狀況處理。

閱讀順序

章節	內容
00. 錢怎麼算	訂金基礎、40 天分段收款、KT 代收轉嫁、年齡計價。建議先讀
01 ~ 07	依作業順序之處理方式
08	變更與例外之處理

全書實戰範例

各章採用同一組資料，可邊讀邊登打。

項目	範例值
客人	`林先生＋林太太`（2 位大人）
旅遊期間	`2026/12/01` ~ `2026/12/12`（12 天）
度假村	`Kandima Maldives`（經代理商 `SE` 訂購）
房型	`Sunrise Beach Villa with Swirlpool`
團別	蜜月

三種編號

編號	誰在用	何時產生
流水號 `00257`	系統內部關聯	建單即有，無須維護
報價編號 `2609070`	提供予客人	執行成立訂單後
VOUCHER `SE26065`	提供予廠商	同上，每家廠商各一組