02. 客人確定下訂
本階段目標：取得正式個資、確認房況無誤後成立訂單。 訂單編號與 VOUCHER 於本階段配發。
處理步驟
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提供資料填寫表連結予客人：
連結固定，各訂單共用同一組，無須每次重新產生。 客人填寫聯絡資料、團員名單（中文姓名、英文姓名、護照號碼、出生日期）及分房意向。
個資在這個階段才收。詢問階段不收個資，以免造成客人疑慮。
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將填寫表關聯至報價單：
客人送出後，開啟該筆填寫表，於流水號欄位選擇對應之報價單。
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建檔團員：
點選 ⚡ 建檔團員。 系統會依護照號碼、身分證、中文姓名的順序去客戶名單比對： 已經建過的跳過，沒建過的自動新增，再把旅客填進報價單的旅客名單， 同時也填到各張 BOOKING 的客人名單。
這顆按鈕可以重複按，不會重複建檔。
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建立客戶關聯：
回報價單點選 ⚡ 同步客戶關係，系統將同團旅客互相建立關聯。 日後帶團時可自關聯直接叫出人員。
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確認房況：
確認各廠商均可訂到房、房型無誤後，始執行下一步。
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成立訂單：
點選 ⚡ 成立訂單。系統同時完成三件事：
- 報價單取得報價編號（編號是「年月」加上「當月第幾張成交單」，例
2609070） - 底下每張 BOOKING 取得 VOUCHER（編號是「廠商代號」加「年」加「流水序號」，例
SE26065） - 訂單狀態更新為「處理中/訂房」
- 報價單取得報價編號（編號是「年月」加上「當月第幾張成交單」，例
年齡與計價
系統以出生年月日與旅遊起始日計算年齡。
| 年齡 | 認定 | 計價 |
|---|---|---|
| 12 歲以上 | 大人 | 全額 |
| 未滿 12 歲 | 小孩 | 出海行程通常半價，另有比照成人價之特例 |
| 2 歲以下 | 嬰兒 | 不收費 |
沒填出生日期的不會自動判斷，可以人工調整。 人數顯示格式為「2大1小(10,11)」，含小孩年齡，供安排交通活動與計價參考。